Buono a sapersi

Il giorno dell’arrivo troverai la tua camera pronta dalle ore 15:00.

Il giorno della partenza ti chiediamo di liberare la camera entro le ore 10:00.

Abbiamo pensato molto a come farti sentire il più confortevole e al sicuro possibile durante le tue vacanze all’Hotel Cristallo. Le misure igieniche adottate sono sempre conformi alle raccomandazioni dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e ai regolamenti sanitari e igienici locali e nazionali.

• Gel disinfettanti disponibili nella hall e in camera
• Superfici comuni pulite e disinfettate più volte al giorno
• Personale munito di mascherine, mani disinfettate a intervalli regolari
• Pulizia con strumenti monouso e acqua pulita per ogni camera
• Camere pulite a fondo e disinfettate prima dell’arrivo degli ospiti con detergenti specifici (Defraxan) contro i virus
• Camere accuratamente arieggiate durante le pulizie giornaliere
• Sorriso gioioso sotto ognuna delle nostre mascherine. A presto!

Per favore, comunicaci eventuali preferenze o intolleranze alimentari al momento della richiesta o della prenotazione.

Il nostro chef qualificato Marco saprà gestire tutti i tuoi desideri e le tue esigenze, come ad esempio un’intolleranza al glutine.

Vi informiamo, che per la cena é richiesto un abbigliamento adeguato:

niente canottiere, abbigliamento da jogging o pantaloni corti.
Sono gradite le scarpe chiuse. No flip-flop, infradito, pantofole, ciabatte o simili.

Vi ringraziamo per la comprensione.

La tua prenotazione viene automaticamente confermata non appena riceviamo il deposito indicato nell’offerta. Sotto la rubrica “Condizioni di annullamento” troverai tutte le informazioni su eventuali disdette / imprevisti.

I prezzi indicati su questo sito web sono da considerarsi a persona e a notte con mezza pensione (Bevande non incluse).

I prezzi potranno subire variazioni in caso di interventi di ordine fiscale, valutario, economico o sociale.

L’imposta di soggiorno di 2,00 € a notte è valida per tutti gli ospiti al di sopra dei 14 anni e viene addebitata separatamente in loco. Non è inclusa nei prezzi indicati.

Quello che ci sta più a cuore è che tu ti senta a casa. Nonostante tutti i nostri sforzi, però, può succedere che qualcosa non ti soddisfi. Nel caso, ti preghiamo di comunicarci sempre in maniera aperta e diretta cosa possiamo fare per migliorare il nostro servizio e garantirti una vacanza spensierata.

Politica di annullamento:

• Cancellazione gratuita fino a 30 giorni dall’arrivo:
  L’acconto versato sarà convertito in un buono da utilizzare per la prossima vacanza all’Hotel Cristallo. Il buono è anche trasferibile e valido per un anno.
• Disdetta da 29 a 15 giorni prima della data di arrivo: 30 % del prezzo totale convenuto.
• Disdetta da 14 a 0 giorni dall’ arrivo: 80 % del prezzo totale convenuto.