Gut zu wissen

Am Anreisetag ist dein Zimmer ab 15:00 Uhr urlaubsbereit.

Am Abreisetag bitten wir dich, dein Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.

Wir haben uns viele Gedanken gemacht, wie du dich in deinem Urlaub im Hotel Cristallo maximal wohl und sicher fühlst. Die umgesetzten Hygienemaßnahmen entsprechen immer den Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO) sowie den regionalen und nationalen Gesundheits- und Hygienevorschriften.

• Desinfektionsgels stehen am Eingangsbereich und im Zimmer zur Verfügung.
• Alle relevanten Oberflächen in den öffentlichen Bereichen werden mehrmals täglich gesäubert und desinfiziert.
• Wir tragen jederzeit einen Mund- und Nasenschutz und waschen und desinfizieren unsere Hände in regelmäßigen Abständen.
• Für jedes Zimmer werden frische Reinigungsutensilien und frisches Putzwasser verwendet.
• Alle Zimmer werden vor deiner Anreise gründlich gereinigt und auch desinfiziert. Für die Desinfektion werden professionelle und spezielle Putzmittel (Defraxan) gegen Viren verwendet.
• Bei der täglichen Reinigung wird dein Zimmer gründlich gelüftet.
• Und unter unseren Masken begrüßen wir dich immer mit einem freudigen Lächeln. Bis bald!

Bitte teile uns deine Ernährungsvorlieben oder Unverträglichkeiten bei der Anfrage oder Buchung mit. Mit Marco, dem diplomierten Diätkoch in unserer Küche, kannst du dir sicher sein, dass wir auf alle deine Wünsche Rücksicht nehmen können und auch besondere Anforderungen, wie bei der glutenfreien Küche, genauestens berücksichtigen.

Beim Abendessen im Speisesaal ist entsprechende Kleidung erwünscht:

keine ärmellosen T-Shirts, Short's oder Jogging-Bekleidung.
Nur geschlossene Schuhe sind angebracht. Keine Flip-Flops und Pantoffeln oder ähnliches.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Deine Reservierung gilt als bestätigt, sobald die im Angebot notierte Anzahlung bei uns eingegangen ist. Unter dem Punkt Stornobedingungen findest du Hinweise, was mit deiner Anzahlung passiert, falls du deine Reise nicht antreten kannst.

Die auf dieser Website angegebenen Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive Verpflegung mit Halbpension (Getränke und andere Konsumationen sind nicht inbegriffen).

Die Preise können auf Grund steuerrechtlicher, währungspolitischer, wirtschaftlicher oder sozialer Maßnahmen eine Änderung erfahren.

Die Gültigkeit der Angebote ist abhängig von der Verfügbarkeit und kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern!

Die Ortstaxe von 2,00 Euro (für das Jahr 2023) pro Übernachtung und Person über 14 Jahre berechnen wir separat vor Ort. Sie ist nicht in den angegebenen Preisen enthalten.

Ab 01. Jänner 2024 gilt voraussichtlich folgender Ortstaxentarif in St. Christina (für alle Gäste ab 14 Jahren) = 2,80 Euro

Stornobedingungen:

• kostenlose Stornierung bis zu 30 Tage vor Anreise.
  Die geleistete Anzahlung wird in einen Gutschein umgewandelt, den du für deinen nächsten Urlaub im Hotel Cristallo einlösen kannst.
  Der Gutschein ist auch übertragbar und hat eine Gültigkeit von einem Jahr.
• Stornierung von 29 Tagen bis 15 Tagen vor dem Ankunftstag: 30 % des vereinbarten Gesamtpreises.
• Stornierung von 14 Tagen bis Ankunftstag: 80% des vereinbarten Gesamtpreises.

Unser oberstes Ziel ist es, dass es dir gut geht. Trotz allen Bemühungen kann es passieren, dass wir etwas nicht zu deiner Zufriedenheit gelöst haben. Lass es uns bitte direkt wissen, wenn wir etwas besser machen können, damit du einen unbeschwerten Urlaub verbringst.

Die gezeigten Fotos sind Beispielfotos.